안녕하세요?

지난 7월28일에 여러번 전화를 드렸던 이덕범입니다.
제가 다시 해외로 발령을 받아 나오게 되어서 새로 산 컴퓨터에 프로그램을 다시 셋팅하는 과정에서 잘 안되어서 문의를 드렸었거든요.
역시나 제 컴퓨터가 윈도우7인데 프로그램을 깔았다가 컴퓨터를 재부팅하였더니 인증이 안된 컴퓨터란 멘트가 나옵니다.
삭제하고 다시 깔려고해도 삭제조차도 되지 않네요. 인터넷이 연결이 안되었거나 인증서버가 점검중이며 인터넷 연결상태가 정상이면 잠시후에 다시 연결해보라고 하는 멘트가 나오는데, 인터넷은 정상으로 유선으로 연결되어 있는데도 불구하고 삭제가 되지 않네요.
어제 일요일에 예배드릴때는 프로그램이 되지 않아서 그냥 드렸습니다.
다시 한 번 부탁드립니다.
어떻게 방법이 없는지요?
그럼 항상 주님의 평강이 함께 하시길 기원하며 좋은 답변 기다리겠습니다.